Rất nhiều người sau khi gửi hàng qua xe Chín Nghĩa đều có chung một băn khoăn: “Không biết hàng tới nơi chưa, người nhận có lấy được chưa?” Đây là vấn đề thực tế mà ai từng gửi hàng đều từng gặp phải, nhất là với những ai gửi đồ cho người thân ở tỉnh xa, hoặc hàng hóa có giá trị.
Việc theo dõi hàng không đơn giản như khi dùng dịch vụ chuyển phát nhanh có mã tracking. Tuy nhiên, với một vài mẹo nhỏ dưới đây, bạn hoàn toàn có thể biết được tình trạng đơn hàng và đảm bảo người nhận nhận được đúng, đủ hàng.
Cách nhanh và chính xác nhất là gọi điện trực tiếp đến văn phòng xe Chín Nghĩa tại điểm đến của hàng hóa. Bạn chỉ cần chuẩn bị sẵn một số thông tin cơ bản:
Nhân viên tại văn phòng sẽ kiểm tra danh sách hàng về và báo cho bạn biết hàng đã đến hay chưa. Nếu hàng đã có mặt, bạn cũng có thể nhờ họ gọi thông báo cho người nhận ra lấy.Đây là cách rất phổ biến với những người hay gửi hàng về quê hoặc cho khách hàng tỉnh lẻ.
Sau khi gửi hàng bằng xe chín nghĩa, bạn nên báo cho người nhận biết trước thời gian dự kiến hàng sẽ đến, và dặn họ chủ động liên hệ với văn phòng nhận hàng gần nhất để kiểm tra.Thường thì thời gian hàng đến là:
Người nhận chỉ cần cung cấp số điện thoại hoặc tên để được kiểm tra nhanh chóng. Tránh trường hợp để hàng nằm ở bến xe quá lâu sẽ dễ mất hoặc bị hoàn lại.
Khi gửi hàng, bạn có thể hỏi nhân viên nhận hàng hoặc tài xế:
Thường tài xế có số điện thoại của văn phòng đầu nhận hoặc phụ xe giao hàng. Lưu số điện thoại này lại để tiện theo dõi sau đó.Nếu có số của xe trực tiếp chở hàng, bạn có thể nhắn tin hoặc gọi vào buổi tối để hỏi tình hình hàng hóa.
Để việc gửi hàng qua xe Chín Nghĩa diễn ra suôn sẻ và người nhận không bị lỡ hàng, bạn nên:
Việc biết hàng đã đến nơi khi gửi hàng qua xe Chín Nghĩa không khó, chỉ cần bạn chủ động hơn trong khâu chuẩn bị và liên hệ. Hãy luôn giữ liên lạc với văn phòng hai đầu, dặn người nhận theo dõi sát thời gian, và bạn sẽ hoàn toàn yên tâm rằng món hàng của mình đến nơi an toàn, đúng người và đúng thời điểm.